Archivo de la etiqueta: marketing científico

Las ventajas del marketing científico

El porcentaje de experimentos fallidos del llamado “Inbound Marketing, que es el marketing diseñado para que el consumidor te encuentre a ti en vez de tú buscarlo, es del 97%. Esto se debe a que la mayor parte de las publicaciones están hechas a base de algo que algún día funcionó y las empresas tratan de replicarlo sin mucho éxito.

Aquí es donde entra el marketing científico. Cuando tratas al marketing como una ciencia, la información recopilada revela las palancas que puedes jalar para que tu empresa crezca más rápido. Un hallazgo puede aumentar tu ROI por campaña a un número sin precedentes. Es cuestión de entrar y analizar la información.

¿Dónde debes buscar información relevante? Un par de ejemplos:

  1. ¿Cuáles son los mejores clientes para mi negocio? Olvida los personajes que piensas que están comprando tu producto. Debes tener información concreta que te diga quiénes son los clientes que más compran tu producto y en qué zona. La aplicación de Facebook de “Lookalike audiences” es una muy buena herramienta y te ayuda a encontrar a clientes utilizando la Inteligencia Artificial que ningún ser humano puede hacer.
  2. ¿Qué acciones del cliente son señales de que comprará? Cuando Facebook encontró que las personas que agregaban a 7 amigos eran más probables de quedarse, tomaron acciones concretas que los llevaron a tener más de mil millones de usuarios. Servicios como Mixpanel y Amplitud te permiten encontrar el momento Eureka de tu empresa.

¿Cómo puedes utilizar la ciencia para mejorar el arte de tu marca?

Algunos tipos de publicaciones funcionan más que otras, pero no puedes saberlo si no mides. Intenta buscar en gustos más específicos de los clientes adentrándote en sus perfiles y utilizando herramientas para hacer el análisis. Pensar e intuir en cómo se siente el cliente, qué está pensando y confirmarlo con información medida es clave.

Si construyes tu compañía con marketing tradicional sabiendo que menos de 1 de cada 10 esfuerzos dan resultados, te morirás de hambre.